ACACIA INVERSION S.G.I.I.C., S.A.U. es una Sociedad Gestora de Instituciones de Inversión Colectiva regulada por la Ley 35/2003, de 4 de noviembre, de Instituciones de Inversión Colectiva (en adelante LIIC), y sus normas complementarias, y se encuentra inscrita en el Registro de la CNMV con el número 234.
Acacia Inversión pone a disposición de sus clientes el contacto de nuestro equipo encargado de atender sus quejas y reclamaciones:
Alicia Arsuaga
web@acacia-inversion.com
Tfno: 944 356 740
Gran Vía 40 bis – planta 3ª
48009 Bilbao
Si, posteriormente desea elevar su reclamación a la CNMV, puede hacerlo en la Oficina de Atención al Inversor:
serviciodereclamacionesCNMV@cnmv.es
902 149 200
C/ Edison, 4
28006 Madrid
Ponemos a su disposición, además, tanto el Reglamento para la Defensa del Cliente como el Formulario para la presentación de reclamaciones y quejas ante la CNMV.
El programa de actividades puede consultarse en la página web de la CNMV: consultar programa.
El folleto informativo de tarifas puede consultarse en la página web de la CNMV: consultar folleto de tarifas.
ACACIA INVERSION S.G.I.I.C., S.A.U. dispone de un Reglamento Interno de Conducta con el fin de que la sociedad y los sujetos obligados se comporten con diligencia y transparencia en interés de sus clientes, cuidando de tales intereses como si fueran propios, y, en particular, observando las normas de conducta establecidas en el capítulo I del título VII de la Ley del Mercado de Valores, en sus disposiciones reglamentarias de desarrollo o en la legislación que sustituya a las normas anteriores.
Consultar Reglamento Interno de Conducta de ACACIA INVERSION.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, el CLIENTE/USUARIO queda informado y autoriza la incorporación y conservación de sus datos personales en un fichero automatizado existente en ACACIA INVERSION.
Asimismo, queda informado y autoriza el tratamiento informatizado a que van a ser sometidos todos sus datos a los que ACACIA INVERSION tenga acceso como consecuencia de su utilización de Internet, de consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada, con la finalidad de marketing y comercialización de productos financieros, de mantenimiento de su relación contractual y de gestión de ACACIA INVERSION. Dicha autorización se entiende también realizada por el CLIENTE/USUARIO respecto a la explotación por ACACIA INVERSION de tales datos personales para los fines antes descritos, con posterioridad a la finalización de la relación comercial entre el Cliente y ACACIA INVERSION.
El CLIENTE/USUARIO tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos personales que no sea imprescindible para la celebración del contrato/relación comercial y a su utilización con finalidad distinta del mantenimiento de la misma. Asimismo, el CLIENTE/USUARIO podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la normativa vigente, mediante comunicación dirigida a ACACIA INVERSION. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento automatizado de sus datos, el CLIENTE podrá dirigirse a ACACIA INVERSION en la dirección siguiente: Gran vía 40 Bis – 3º (o en aquella que en su caso la sustituya y se registre en la Agencia de Protección de Datos).
El CLIENTE autoriza expresamente a ACACIA INVERSIÓN para que sus datos puedan ser cedidos con los fines previstos en el segundo párrafo de esta sección a otras entidades que, actualmente o en el futuro estén vinculadas a ACACIA INVERSION, ya sea por formar parte del mismo grupo, por existir acuerdos de colaboración comercial o que puedan suceder a ACACIA INVERSION, por cualquier título, en sus derechos y obligaciones, las cuales podrán remitirle información sobre cualquiera de los bienes o servicios que comercialicen.
La aceptación del CLIENTE/USUARIO para que puedan ser tratados o cedidos sus datos personales en la forma prevista en esta estipulación tiene el carácter de revocable, sin efectos retroactivos.
Acacia Inversión pone a disposición del público la Política de remuneración de la entidad, según la normativa aplicable: consultar política remunerativa.